Conditions Générales de Vente

Objet

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de fourniture des services de consultation et la vente de carnets proposés par Anne-Laure Dalbe. Elles s'appliquent à tous les clients et utilisateurs du site annelauredalbe.com.

Consultations

Réservation : Les consultations avec Anne-Laure Dalbe sont réservées via la plateforme Calendly.

Politique d'annulation : Toute annulation ou modification doit être effectuée avec un préavis de 48 heures minimum. L'absence à un rendez-vous pris sans annulation préalable peut entraîner des frais.

Tarifs : Les tarifs sont indiqués sur ce site et sur Calendly. Anne-Laure Dalbe se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, avec préavis.

Modalités de paiement : Le tarif est de 100 €, payable par espèces, chèque, virement bancaire ou en ligne via Stripe.

Carnets

Vente : Les carnets et supports pédagogiques sont vendus exclusivement sur la plateforme Amazon.

Conditions Amazon : Les conditions de vente, de livraison et de paiement des carnets sont régies par les Conditions Générales de Vente d'Amazon. Anne-Laure Dalbe invite les clients à consulter ces conditions sur le site d'Amazon avant l'achat.

Retours et remboursements : Les retours et remboursements sont gérés conformément à la politique d'Amazon. Anne-Laure Dalbe vous invite à contacter le service client d'Amazon en cas de problème avec votre commande.

Application Corps & Conscience

Description : Corps & Conscience est une application de suivi de bien-être global, disponible sur app.annelauredalbe.com. Elle permet de suivre son alimentation, son sommeil, ses émotions et d'autres indicateurs de santé au quotidien.

Formules :

Consultation ponctuelle — 100 € (1 heure)
Programme Corps et Conscience — 360 € (6 séances, 60 €/séance, payable en 3 fois)

Paiement : Les paiements sont gérés par Stripe (stripe.com). Nous ne stockons aucune donnée bancaire. Vous pouvez gérer votre abonnement (modification, annulation) à tout moment depuis l'application ou le portail Stripe.

Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Vos données sont conservées 12 mois après annulation puis supprimées automatiquement.

Important : L'application est un outil de suivi personnel. Elle ne constitue pas un dispositif médical et ne remplace en aucun cas une consultation avec un professionnel de santé.

Propriété intellectuelle

Le contenu des carnets (textes, illustrations, mises en page) est protégé par le droit d'auteur. Les carnets sont vendus pour un usage personnel exclusivement.

Toute reproduction, représentation, distribution ou transmission du contenu sans autorisation préalable écrite est interdite.

Responsabilité

Carnets comme outils d'aide personnelle : Les carnets sont des outils d'aide personnelle et de développement personnel. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux.

Important : Les carnets ne remplacent en aucun cas une consultation avec un professionnel de santé. Anne-Laure Dalbe ne peut être tenue responsable des conséquences découlant de l'utilisation des carnets en lieu et place d'une consultation médicale ou psychologique.

Pour toute question de santé ou préoccupation personnelle, consultez un professionnel de santé qualifié.

Droit applicable

Ces Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. Tout litige découlant de ces conditions ou de l'utilisation des services sera soumis à la juridiction du Tribunal de Bastia.